В июле дал прогноз бюджета на услуги с точностью "плюс два лаптя на поддержку штанов", авось хватит. Ответа не получил, подтверждения тоже.
С тех пор первичка, гм, "слегка" изменилась, бизнес-требования по ряду услуг чутка подрасли, да и сами услуги тоже... изменились.
Два раза изменилась методология по формированию договора. От консолидации услуг в большие группы со схожими требованиями к уровню сервиса пришли к максимальной атомизации с целью повышения точности и привязке услуг к конкретной номенклатуре оборудования\пользователям. Все как у больших, ага.
В ноябре прислали шаблон договора - со строгой указивкой "по ценам 2013, все изменения согласовывать".
Весь ноябрь визжал, что "Бусинес требует!!!" "Требования растут!!!" и пэ рэ. Повышение цен КЦ согласовал... почти полностью (80к в месяц разницы) а бюджет заводу нет!!!
23 согласовали бюджет - тот самый, прогнозный июльский. Ну что-ж ты, твою старшую родственницу, будешь делать!
Ладно, будет недоосвоение бюджета. Хрен с ним. Найдем куда сунуть - год длинный. Заводим договор в систему согласования - приходит представитель аутсорсера: "А Единую Круглосуточную Диспетчерскую Службу кто будет оплачивать?!"
- "Эээээ... аааа... ыыыы... так она же в Томске? Её же не вы ведете?"
- "А оплачивать - через нас!"
- "Первый раз слышим! Точно? Москвабад согласен?!"
- "А спросите!"
- "... ля! Мск-аул, мы тут последние в дирекции договор завести пытаемся, вот уже почти-совсем, вопросик маленький остался - с ЕКДС что делать?"
- "В основной сервисный договор. У всех остальных уже есть!"
- "Так вы же наш проект договора БЕЗ ЕКДС видели и даже согласовали, и в бюджете у нас его нет, как же так?!"
- "Ваш косяк, вы и разбирайтесь!"
...ля. Сколько там эта ЕКДС в месяц стоит? Ну-т-ка... ептыть! 81 тысяча - почти та самая, что лишней оставалась! Тыбыдым-сюбыдым - у нас как раз 200к в год на доп. работы заныкано, оттуда и возьмем! А-ли-луйя!!!
20 с гаком лямов