четверг, 06 сентября 2007
... на @дневники - уж больно "неласково" они меня встречают - то "новым дизайном", то "старыми тормозами", то посты с комментами кушает...
злые вы, уйду я от вас! Не дождетесь!
читать дальшеСижу сегодня дома, "работаю" - цепанулся Радминищем к чужому компу, ставлю софтину (Ух и мерссская же зар-раза! Всех делов - "калькулятор ёксельный", а понто-ооов! "Под юзерем мы не ставимся, без админских прав не работаем.."
, параллельно - звонок со "старой-второй-работы" (Хорошая была халтурка, да... а потом москвичи их купили со всеми потрохами и перевели на удаленное управление 
) - "Не-могу-зайти-в-почту-веб-интерфейс-тоже-не-работает-ИЕ-не-может-найти-страницу".
ОК. Начинаем "танцы-с-бубном": проверяем (На всякий случай повторяю все у себя) DNS, доступность произвольного узла, пингуем (Доходит один пакет из четырех) - и все это "по телефону" (Параллельно продолжаю ставить, т.е. уже настраивать, программу), т.е. объясняю бухгалтерше, которая в ангельском наречии ни "бэ" ни "мэ" что нужно сделать.
Трассировка показывает, что пакеты теряются где-то в Москве, тамошний админ (Г-жа бухгалтер общается с ним в аське - представляете "глухой телефон"?) утверждает, что "у него все работает" и требует "проверить компьютеры на вирусы" - дурдом, одним словом.
Попытка залезть на веб-интерфейс через анонимный прокси к успеху не приводит - в общем, "дело ясное, что дело темное" - проблемы скорее всего в дата-центре, и ничего МЫ с этим не сделаем - остается донести эту мысль до г-жи бухгалтера.
Тут как раз софтина говорит, что поставилась, и вроде как настроилась - можно ребутить. ОК. Запускаю перезагрузку и начинаю объяснять, что "проблемы не у вас, и даже не у вашего провайдера, а где-то там, далеко, и решить мы их не можем, но в ближайшее время..." - дама бурно негодует, компьютер загружается и...
Надо же! Требует сменить пароль! Время, мол, вышло. Классические три строки - "старый пароль", "новый пароль", "подтверждение нового пароля". На РУССКОМ, ага! Человек за тем компом набивает "старый пароль", "новый пароль" и давит ёнтер. Компьютер, ессно верещит (На РУССКОМ ЯЗЫКЕ верещит!) об ошибке - "введенные пароли не совпадают"! Человек набивает НОВЫЙ ПАРОЛЬ и снова давит ёнтер - опять ошибка! Я "беру управление в свои руки" (А дама в телефоне все бухтит и бухтит) и ставлю курсор на строку со "старым паролем" (Сам я его, ессно, не знаю!) - человек забивает старый пароль (Правильно или нет, я, честно говоря, не в курсе), новый пароль, и, не успеваю я нажать tab - давит ёнтер! Ошибка! В том же темпе он набивает НОВЫЙ ПАРОЛЬ, ПОДТВЕРЖДЕНИЕ, и... - вы правильно догадались, опять нажимает "ввод"!
Тут я уже не выдерживаю, и начинаю РЖАТЬ. В голос. Дама обиженно взбулькивает и вешает трубку. Я выключаю компьютер.
Занавес.
@музыка:
Наутилиус, "Князь тишины"
@настроение:
"Люди-люди, ну что-ж вы все такие идиоты?!"